Een employee journey, werknemers reis genoemd, verwijst naar de complete ervaring die een werknemer heeft binnen een bedrijf. Dit gaat vanaf het eerste contact tot het eventuele vertrek.
Belangrijke fases van de Employee journey
Deze fase begint wanneer een potentiële werknemer voor het eerst in contact komt met de organisatie, bijvoorbeeld via een vacature. Voor de werkgever is het daarom belangrijk dat je het verhaal van organisatie en de bijbehorende beloftes duidelijk overbrengt. Werknemers moeten natuurlijk voor jouw bedrijf kiezen.
Vervolgens ga je naar preboarding en onboarding. Hier zorg je dat de medewerker zich thuis voelt voordat hij of zij begint. Dus informeer ze over de collega’s, protocollen of geef ze een welkomstpakket. Zo zorg je voor een positieve eerste indruk. Bij het onboarding gaat het over het integratieproces. zowel sociaal als op het gebied van prestatie en ambitie. Om hierbij te helpen kan je een buddy toewijzen.
Met reboarding en crossboarding krijg je mee te maken wanneer een bestaande medewerker terugkeert na een periode van afwezigheid (reboarding). Of als de werknemer doorgroeid naar een andere functie binnen het bedrijf (crossboarding). Als je deze veranderingen optimaal wil ondersteunen, ga dan in gesprek en geef aan dat jij ze steunt.
Als de medewerker afscheid neemt wil je natuurlijk goed uit elkaar en elkaar feedback geven. Dingen zoals een exitgesprek, afscheidsborrel of een cadeau zijn mooie gebaren.
Door dit proces in de gaten te houden kan je pijnpunten identificeren en daarmee uiteindelijk een betere werkomgeving creëren.
Meer over HRM weten?
Wil je meer weten over HRM? Bij Appwiki helpen we je graag op weg. Bekijk ook eens onze andere HRM begrippen hieronder.
Als je overweegt HRM binnen jouw organisatie toe te passen, is het slim om te investeren in HRM-software. Met de juiste tools kun je de personeelsadministratie efficiënter organiseren, kostbare tijd besparen en altijd een duidelijk beeld hebben van de ontwikkelingen binnen je team. Een effectief HRM-systeem ondersteunt niet alleen de administratieve taken, maar biedt ook waardevolle inzichten waarmee je jouw HR-strategie kunt optimaliseren. Ontdek welke HRM-software het beste aansluit bij jouw bedrijf!