Klantenbestand software vergelijken

Eenvoudig de beste klantenbestand software kiezen?

Dit zijn de beste klantenbestand programma’s. Vertel ons over je bedrijf en geef je gewenste functies aan. Zo maak je eenvoudig een voorselectie. Eerst meer weten? Bekijk dan onze CRM keuzegids. Of laat je gratis en vrijblijvend adviseren door onze experts!

Houd gewerkte uren bij
Registreer al je calls
Werk gemakkelijk samen
Proefperiode
14 dagen
Meer informatie
Alles-in-1-oogopslag
Volledig customizable
Vanaf €8 per licentie
Proefperiode
14 dagen
Meer informatie
Lead scoring
Auto lead assignment
Visuele sales pipeline
Proefperiode
30 dagen
Meer informatie
Vaste lage prijs
Nederlandse helpdesk
Onbeperkte data opslag
Proefperiode
14 dagen
Meer informatie
Eenvoudig in gebruik
Flexibel in te richten
Gratis upgrades
Proefperiode
geen
Meer informatie
Onderdeel van ERP
Forecast & dashboards
CRM via de Pocket App
Proefperiode
onbekend
Meer informatie
Relatie, Offerte, Uren
Facturen & boekhouden
Uitstekende helpdesk
Proefperiode
15 maanden
Prijs
 Gratis
Ga naar website
Meer informatie
Appwiki logo

We berekenen nu welke apps het beste bij jou passen.

De Appwiki Score geeft aan hoe goed een app past bij jouw wensen en bedrijf. We passen de altijd score aan op jouw laatste invoer.
Bedrijfsvorm
Branche
Medewerkers
Relatiebeheer
Agenda & taken
Extra functies
Aanvullingen
Jouw vergelijking
0
Vergelijk

Ook interessant voor jou:

Appwik expert

Ontvang gratis drie CRM offertes!

Een CRM kiezen lastig? Ontvang drie persoonlijke CRM offertes en vergelijk de CRM pakketten met elkaar. Bespaar tot wel 40%. 

Ja, stuur mij gratis 3 offertes

Klantenbestand software, wat is dat eigenlijk?

Klantenbestand software is een CRM waarmee je al het contact met je klanten overzichtelijk kunt bewaren en soepel kunt laten verlopen. Door dit programma wordt al het contact met je klanten centraal opgeslagen, waardoor je dit eenvoudig kunt inzien en gebruiken. Met al deze informatie kun je je klanten goed te woord staan, omdat je precies weet wat er allemaal met deze persoon is besproken. Daarnaast is het met een klantenbestand mogelijk om nieuwe ontwikkelingen te ontdekken bij je klanten, waar je vervolgens je sales- en marketing activiteiten mee kunt sturen.

Waarom een online klantenbestand in de cloud?

Een online klantenbestand maken wordt steeds populairder. Dit komt mede doordat de software steeds verder ontwikkelt. De functionaliteiten zijn steeds uitgebreider, waardoor het alsmaar interessanter is voor een onderneming om dit te gebruiken. Aan online klantenbestand software kun je bijvoorbeeld andere softwarepakketten koppelen, waardoor je je bedrijfsprocessen steeds efficiënter kunt uitvoeren. Doordat het in de cloud opgeslagen wordt, heb je ook nog eens altijd de actuele informatie tot je beschikking.

Welke voordelen heeft een online klantenbestand?

De voordelen zijn:

  • Je kunt de klantervaring verbeteren: Doordat je alle gegevens van je klanten altijd bij de hand hebt, kun je deze zo goed mogelijk helpen. Je weet precies welke vragen je klant al eens heeft gehad, en weet daarom ook precies waar hij nog behoefte aan heeft. Door deze informatievoorziening kan je een individuele klant optimaal helpen. Hierdoor verbetert zijn ervaring met jouw onderneming.
  • Je data wordt veilig opgeslagen: Je data is nergens fysiek opgeslagen, maar staat veilig in de cloud. Mocht er dus bijvoorbeeld iets gebeuren op kantoor, blijven je gegevens veilig en toegankelijk. Dagelijks wordt hier automatisch een back-up van gemaakt, waardoor je nooit meer gegevens verliest.
  • Je kunt efficiënt werken: Het gebruik van klantenbestand software zorgt ervoor dat handmatige processen tot het minimum beperkt zijn. Met de software sla je klantcontact grotendeels automatisch op en kun je handmatig nog toevoegingen doen in eenvoudige velden, mocht dat nodig zijn. Zo hoef je nooit meer te zoeken naar bepaalde gegevens en kost het bijhouden van klantgegevens nagenoeg geen tijd meer.

Wat is het verschil tussen een online klantenbestand en Excel?

Naast een online klantenbestand zijn er natuurlijk nog meer mogelijkheden om je klantgegevens bij te houden, Excel is hier één van. Veel beginnende ondernemers gebruiken Excel, omdat dit gratis is. Het programma is in de opstartfase prima te gebruiken, omdat er dan nog weinig bijgehouden wordt.

Maar een nadeel van Excel is wel dat dit niet in de cloud beschikbaar is. Je bent afhankelijk van de computer of laptop waarop je het klantenbestand bijhoudt. Heb je deze computer een keer niet bij je? Dan beschik je ook niet over je klantgegevens.

Ook staan je gegevens hier minder veilig opgeslagen. Wordt je computer gestolen of gaat deze kapot? Dan zijn ook je gegevens weg.

Naarmate je meer klantgegevens verzamelt, is het ook moeilijker om hier in te werken met meerdere personen. Je blijft dan het bestand naar elkaar sturen en hebt kans dat je bepaalde gegevens over het hoofd ziet.

Met online klantenbestand software kun je gerust met meerdere personen tegelijk de gegevens raadplegen of bijwerken. Het wordt allemaal direct opgeslagen in de cloud, waardoor de gegevens altijd up-to-date zijn. Doordat alles online staat maakt het ook niet uit waar je bent. Zelfs onderweg kun je altijd je klanten te woord staan, omdat je door een eenvoudige app de gegevens kunt inzien en bewerken.

Wil je meer weten over een CRM systeem voor je klantenbestandbeheer? Bekijk deze video!

Gratis een online klantenbestand maken?

Niet iedere onderneming heeft behoefte aan dezelfde functionaliteiten. Vandaar dat de meeste aanbieders van de software een gratis proefabonnement aanbieden waarmee je de software dertig dagen kunt uitproberen. Zo weet je precies hoe het programma werkt en of het bij je past. Maak gebruik van het filter en vind het klantenbestand dat past bij jouw organisatie.

Relevante artikelen

andrew-neel-609847-unsplash.jpg
5 december 2018

CRM: de sleutel om efficiënter acquisitie te doen

Crm systeem tijd besparenWorkflowSales

CRM: de sleutel om sneller acquisitie te doen Voor ondernemers is het belangrijk om de acquisitie draaiende te houden. Je wilt natuurlijk niet dat je zonder opdrachten komt te zitten. Soms kom je tus...

Lees meer 

Appwiki is eenvoudig software kiezen voor:

Dit is Appwiki

Appwiki is het beginpunt voor bedrijfssoftware selectie. Wij geloven dat bedrijven met online tools en software slimmer, sneller en flexibeler zijn. En dus beter hun klanten kunnen helpen en beter concurreren in de markt.

Appwiki werkt voor jou

Appwiki experts adviseren jou bij software selectie. Jouw wensen en bedrijfsprofiel bepalen de meest geschikte software. We brengen onze kennis, informatie van leveranciers en data van gebruikers samen, zodat jij eenvoudig een selectie maakt en snel software vindt die bij je past. 

En zo werkt Appwiki

We brengen in je in contact met software aanbieders en ontvangen daarvoor een vergoeding. Adviseren we dan alleen aanbieders die betalen? Nee hoor, we adviseren alleen de aanbieders waarvan we zeker weten dat ze bij jouw bedrijf passen.

Products