Bedrijfsvorm
Branche
Medewerkers
Relatiebeheer
Agenda & taken
Extra functies
Aanvullingen

Eenvoudig de beste klantbeheer software kiezen?

Dit is de beste klantenbestand software voor slimme ondernemers. Vertel ons over je bedrijf en geef aan welke functies je nodig hebt met de filters. Zo maak je eenvoudig een voorselectie. Hulp nodig bij het kiezen? Plan dan een gratis adviesgesprek.

We berekenen nu welke apps het beste bij jou passen.

De Appwiki Score geeft aan hoe goed een app past bij jouw wensen en bedrijf. We passen de altijd score aan op jouw laatste invoer.

Ook interessant voor jou:

Arjan

Hulp nodig bij het kiezen van klantenbestand software?

Plan dan een gratis adviesgesprek. In het gesprek vertel je ons over je bedrijf, inventariseren we jouw wensen en ontvang je binnen vijftien minuten een persoonlijke top 3.

Eenvoudig CRM software kiezen?

1. Bekijk de aanbieders We hebben een overzicht voor je gemaakt met de beste CRM software.

2. Maak een voorselectie Selecteer je bedrijfsvorm, branche en bedrijfsgrootte en bepaal welke functies je nodig hebt.

3. Vergelijk je persoonlijke top 3 Voeg de 3 beste CRM systemen toe aan jouw vergelijking en vergelijk je persoonlijk top 3 in één overzicht.

4. Probeer de beste software Probeer gratis en vrijblijvend jouw software top 3. Door meerdere oplossingen te ervaren, weet je welke het beste bij je past.

5. Evalueer en maak je keuze Vergelijk en beoordeel van jouw top 3 de functies, gebruiksgemak en support. Kies dan de software die het beste bij je past. Zo maakt Appwiki softwareselectie eenvoudig.

Arjan
Arjan
Appwiki expert

Klantenbestand: vergelijk op prijs, reviews en functies

Zoek je het beste online klantenbestand? Bij Appwiki selecteer en vind je de beste klantenbestand software met de handige selectietool. Filter op bedrijfsvorm en functies en vind de software die bij jou past. Houd tijd over voor zaken die er daadwerkelijk toe doen.

Klantenbestand software, wat is dat eigenlijk?

Klantenbestand software is een CRM waarmee je al het contact met je klanten overzichtelijk kunt bewaren en soepel kunt laten verlopen. Door dit programma wordt al het contact met je klanten centraal opgeslagen, waardoor je dit eenvoudig kunt inzien en gebruiken. Met al deze informatie kun je je klanten goed te woord staan, omdat je precies weet wat er allemaal met deze persoon is besproken. Daarnaast is het met een klantenbestand mogelijk om nieuwe ontwikkelingen te ontdekken bij je klanten, waar je vervolgens je sales- en marketing activiteiten mee kunt sturen.

Een online klantenbestand in de cloud?

Een online klantenbestand maken wordt steeds populairder. Dit komt mede doordat de software steeds verder ontwikkelt. De functionaliteiten zijn steeds uitgebreider, waardoor het alsmaar interessanter is voor een onderneming om dit te gebruiken. Aan online klantenbestand software kun je bijvoorbeeld andere softwarepakketten koppelen, waardoor je je bedrijfsprocessen steeds efficiënter kunt uitvoeren. Doordat het in de cloud opgeslagen wordt, heb je ook nog eens altijd de actuele informatie tot je beschikking.

Welke voordelen heeft een online klantenbestand?

  • Je kunt de klantervaring verbeteren: Doordat je alle gegevens van je klanten altijd bij de hand hebt, kun je deze zo goed mogelijk helpen. Je weet precies welke vragen je klant al eens heeft gehad, en weet daarom ook precies waar hij nog behoefte aan heeft. Door deze informatievoorziening kan je een individuele klant optimaal helpen. Hierdoor verbetert zijn ervaring met jouw onderneming.
  • Je data wordt veilig opgeslagen: Je data is nergens fysiek opgeslagen, maar staat veilig in de cloud. Mocht er dus bijvoorbeeld iets gebeuren op kantoor, blijven je gegevens veilig en toegankelijk. Dagelijks wordt hier automatisch een back-up van gemaakt, waardoor je nooit meer gegevens verliest.
  • Je kunt efficiënt werken: Het gebruik van klantenbestand software zorgt ervoor dat handmatige processen tot het minimum beperkt zijn. Met de software sla je klantcontact grotendeels automatisch op en kun je handmatig nog toevoegingen doen in eenvoudige velden, mocht dat nodig zijn. Zo hoef je nooit meer te zoeken naar bepaalde gegevens en kost het bijhouden van klantgegevens nagenoeg geen tijd meer.

Wat is het verschil tussen een online klantenbestand en Excel?

Naast een online klantenbestand zijn er natuurlijk nog meer mogelijkheden om je klantgegevens bij te houden, Excel is hier één van. Veel beginnende ondernemers gebruiken Excel, omdat dit gratis is. Het programma is in de opstartfase prima te gebruiken, omdat er dan nog weinig bijgehouden wordt. Maar een nadeel van Excel is wel dat dit niet in de cloud beschikbaar is. Je bent afhankelijk van de computer of laptop waarop je het klantenbestand bijhoudt. Heb je deze computer een keer niet bij je? Dan beschik je ook niet over je klantgegevens. Ook staan je gegevens hier minder veilig opgeslagen. Wordt je computer gestolen of gaat deze kapot? Dan zijn ook je gegevens weg. Naarmate je meer klantgegevens verzamelt, is het ook moeilijker om hier in te werken met meerdere personen. Je blijft dan het bestand naar elkaar sturen en hebt kans dat je bepaalde gegevens over het hoofd ziet. Met online klantenbestand software kun je gerust met meerdere personen tegelijk de gegevens raadplegen of bijwerken. Het wordt allemaal direct opgeslagen in de cloud, waardoor de gegevens altijd up-to-date zijn. Doordat alles online staat maakt het ook niet uit waar je bent. Zelfs onderweg kun je altijd je klanten te woord staan, omdat je door een eenvoudige app de gegevens kunt inzien en bewerken.

Wil je meer weten over een CRM systeem voor je klantenbestand? Bekijk dan dit filmpje:

Gratis een online klantenbestand maken?

Niet iedere onderneming heeft behoefte aan dezelfde functionaliteiten. Vandaar dat de meeste aanbieders van de software een gratis proefabonnement aanbieden waarmee je de software dertig dagen kunt uitproberen. Zo weet je precies hoe het programma werkt en of het bij je past. Maak gebruik van het filter en vind het klantenbestand dat past bij jouw organisatie.

Dit is Appwiki

Appwiki is het beginpunt voor bedrijfssoftware selectie. Wij geloven dat bedrijven met online tools en software slimmer, sneller en flexibeler zijn. En dus beter hun klanten kunnen helpen en beter concurreren in de markt.

Appwiki werkt voor jou

Appwiki experts adviseren jou bij software selectie. Jouw wensen en bedrijfsprofiel bepalen de meest geschikte software. We brengen onze kennis, informatie van leveranciers en data van gebruikers samen, zodat jij eenvoudig een selectie maakt en snel software vindt die bij je past. 

En zo werkt Appwiki

We brengen in je in contact met software aanbieders en ontvangen daarvoor een vergoeding. Adviseren we dan alleen aanbieders die betalen? Nee hoor, we adviseren alleen de aanbieders waarvan we zeker weten dat ze bij jouw bedrijf passen.

Products