Klantenbestand software vergelijken

Klantenbestand maken en beheren? Met deze klantenbestand software heb je alle klantinformatie op één plek. Vergelijk de software op prijs, functies en reviews.

Snelle Implementatie
Alle klantkanalen
Grip op salespipeline

Zendesk is ontworpen om sales- en klantenservice teams efficiënter te maken. Beheer simpel alle contacten op één plek en krijg optimaal inzicht in je verkoopproces. Door integraties met andere tools verbeter je de productiviteit.

(0)
Ga naar website
Meer informatie
100% customizable
E-mail integraties
Intuïtieve interface

Een intuïtief CRM voor sales, relatiebeheer en samenwerking binnen teams. Breng al je klantprocessen samen en automatiseer workflows voor een optimale klantervaring. Eenvoudig te implementeren zonder IT hulp. Probeer nu gratis!

Meer informatie
CRM en boekhouden in 1
Gratis in Exact Online
Incl. mobiele CRM app

Met Exact voor CRM heb je heb je altijd inzicht in volledige klantinformatie. Alles is geintegreerd en geautomatiseerd in 1 pakket. Ruim 550.000 organisaties werken al met de slimme software van Exact. Gratis in Exact Online.

Meer informatie
Gebruiksvriendelijk
Lokaal & betaalbaar
Aanpasbaar naar wensen

Lime CRM maakt je werkdag makkelijker én leuker met een gebruiksvriendelijk CRM-systeem. Touchpoints, follow-ups, klanten en meer; alles centraal in Lime CRM. 100% succes gegarandeerd! Niet tevreden? Geld terug.

(0)
Ga naar website
Meer informatie
Relatie, Offerte, Uren
Facturen & boekhouden
Uitstekende helpdesk

Actie: Alles in een pakket voor de ondernemer. Nu tijdelijk 15 maanden gratis!. Daarna vanaf 5,95 per maand. Trustpilotbeoordeling: 9,3. Maak nu uw gratis account aan!

Meer informatie
Alles-in-1-pakket
Koppeling met je tools
Nederlandse helpdesk

Doe waar jij de beste in bent. Geniet van het ondernemen, creëren en adviseren. Simplicate geeft jou de ruimte met CRM- en Projectsoftware. Inclusief sales, urenregistratie, planning, facturatie en HRM samen in één pakket.

Meer informatie
Drag-en-drop pipelines
Lead kwalificering
Email integraties

In het vernieuwde Freshworks CRM komen Freshworks' beste marketing en sales tools samen. Met als resultaat: een all-round CRM dat sterk scoort op alle eisen en toch verbluffend eenvoudig is in gebruik.

(0)
Ga naar website
Meer informatie
Appwiki logo

We berekenen nu welke apps het beste bij jou passen.

De Appwiki Score geeft aan hoe goed een app past bij jouw wensen en bedrijf. We passen de altijd score aan op jouw laatste invoer.
Primair CRM proces
Bedrijfsvorm
Branche
Medewerkers
Relatiebeheer
Sales
Agenda & taken
Extra functies
Aanvullingen
Bekijk resultaten
Jouw vergelijking
0

Ook interessant voor jou:

Appwik expert

De beste klantenbestand software voor jouw situatie?

Download gratis onze checklist om het beste systeem te kiezen. Aan de hand van 8 vragen ontdek je waar je op moet letten en welke functies je echt nodig hebt.

Download gratis checklist

Klantenbestand software, wat is dat eigenlijk?

Klantenbestand software is een CRM waarmee je al het contact met je klanten overzichtelijk kunt bewaren en soepel kunt laten verlopen. Door dit programma wordt al het contact met je klanten centraal opgeslagen, waardoor je dit eenvoudig kunt inzien en gebruiken. Met al deze informatie kun je je klanten goed te woord staan, omdat je precies weet wat er allemaal met deze persoon is besproken. Daarnaast is het met een klantenbestand mogelijk om nieuwe ontwikkelingen te ontdekken bij je klanten, waar je vervolgens je sales- en marketing activiteiten mee kunt sturen.

Waarom een online klantenbestand in de cloud?

Een online klantenbestand maken wordt steeds populairder. Dit komt mede doordat de software steeds verder ontwikkelt. De functionaliteiten zijn steeds uitgebreider, waardoor het alsmaar interessanter is voor een onderneming om dit te gebruiken. Aan online klantenbestand software kun je bijvoorbeeld andere softwarepakketten koppelen, waardoor je je bedrijfsprocessen steeds efficiënter kunt uitvoeren. Doordat het in de cloud opgeslagen wordt, heb je ook nog eens altijd de actuele informatie tot je beschikking.

Hoe kies je het klantenbestand systeem dat bij jouw bedrijf past?

We kunnen ons voorstellen dat je wat hulp kunt gebruiken bij het kiezen van jouw klantenbestand systeem? Gebruik daarom onze gratis CRM tool checklist. Deze checklist helpt je in 8 vragen de juiste wensenlijst samen te stellen. Met deze wensenlijst kies je eenvoudig de beste klantenbestand tool die bij jouw bedrijf past. Download de gratis CRM checklist hieronder.

CRM tool checklist

Welke voordelen heeft een online klantenbestand?

De voordelen zijn:

  • Je kunt de klantervaring verbeteren: Doordat je alle gegevens van je klanten altijd bij de hand hebt, kun je deze zo goed mogelijk helpen. Je weet precies welke vragen je klant al eens heeft gehad, en weet daarom ook precies waar hij nog behoefte aan heeft. Door deze informatievoorziening kan je een individuele klant optimaal helpen. Hierdoor verbetert zijn ervaring met jouw onderneming.
  • Je data wordt veilig opgeslagen: Je data is nergens fysiek opgeslagen, maar staat veilig in de cloud. Mocht er dus bijvoorbeeld iets gebeuren op kantoor, blijven je gegevens veilig en toegankelijk. Dagelijks wordt hier automatisch een back-up van gemaakt, waardoor je nooit meer gegevens verliest.
  • Je kunt efficiënt werken: Het gebruik van klantenbestand software zorgt ervoor dat handmatige processen tot het minimum beperkt zijn. Met de software sla je klantcontact grotendeels automatisch op en kun je handmatig nog toevoegingen doen in eenvoudige velden, mocht dat nodig zijn. Zo hoef je nooit meer te zoeken naar bepaalde gegevens en kost het bijhouden van klantgegevens nagenoeg geen tijd meer.

Wat is het verschil tussen een online klantenbestand en Excel?

Naast een online klantenbestand zijn er natuurlijk nog meer mogelijkheden om je klantgegevens bij te houden, Excel is hier één van. Veel beginnende ondernemers gebruiken Excel, omdat dit gratis is. Het programma is in de opstartfase prima te gebruiken, omdat er dan nog weinig bijgehouden wordt.

Maar een nadeel van Excel is wel dat dit niet in de cloud beschikbaar is. Je bent afhankelijk van de computer of laptop waarop je het klantenbestand bijhoudt. Heb je deze computer een keer niet bij je? Dan beschik je ook niet over je klantgegevens.

Ook staan je gegevens hier minder veilig opgeslagen. Wordt je computer gestolen of gaat deze kapot? Dan zijn ook je gegevens weg. Naarmate je meer klantgegevens verzamelt, is het ook moeilijker om hier in te werken met meerdere personen. Je blijft dan het bestand naar elkaar sturen en hebt kans dat je bepaalde gegevens over het hoofd ziet.

Met online klantenbestand software kun je gerust met meerdere personen tegelijk de gegevens raadplegen of bijwerken. Het wordt allemaal direct opgeslagen in de cloud, waardoor de gegevens altijd up-to-date zijn. Doordat alles online staat maakt het ook niet uit waar je bent. Zelfs onderweg kun je altijd je klanten te woord staan, omdat je door een eenvoudige app de gegevens kunt inzien en bewerken.

Wil je meer weten over een CRM systeem voor je klantenbestandbeheer? Bekijk deze video!

Gratis een online klantenbestand maken?

Niet iedere onderneming heeft behoefte aan dezelfde functionaliteiten. Vandaar dat de meeste aanbieders van de software een gratis proefabonnement aanbieden waarmee je de software dertig dagen kunt uitproberen. Zo weet je precies hoe het programma werkt en of het bij je past. Maak gebruik van het filter en vind het klantenbestand dat past bij jouw organisatie.

Relevante artikelen

annie-spratt-604122-unsplash.jpg
27 januari 2021

Optimaal relatiebeheer voor nu en de toekomst

Crm

CRM relatiebeheer voor optimale klantrelaties Relatiebeheer is in veel bedrijven een ondergeschoven kindje. Zonde!

Lees meer 
7 januari 2021

Wat zijn de beste CRM apps?

Crm
10 november 2020

Hoe CRM jouw sales een boost geeft

OfferteCrm
18 december 2019

Hoe doe je efficienter en effectiever acquisitie met een CRM?

tijd besparenWorkflowmanagementCrm
Products