1. Blog
  2. CRM voor efficiente acquisitie

CRM: de sleutel om efficiënter acquisitie te doen

Voor ondernemers is het belangrijk om de acquisitie draaiende te houden. Je wilt natuurlijk niet dat je zonder opdrachten komt te zitten.

Soms kom je tussen de opdrachten door, niet toe aan acquisitie of misschien weet je simpelweg niet zo goed hoe je de acquisitie moet aanpakken. Op die momenten loop je de kans dat je even zonder opdrachten komt te zitten en dus ook zonder inkomsten. Door gebruik te maken van CRM-systeem is dit verleden tijd.

Een CRM wordt vaak gezien als klantbeheersysteem, maar is ook uitermate geschikt om je acquisitie te ondersteunen. CRM software heeft diverse handige functionaliteiten ingebouwd die er zorg voor dragen dat jij jouw acquisitie super efficiënt kunt doen.

Automatisch verkoopproces met CRM

Eén van de handige functionaliteiten van CRM software is het automatiseren en structureren van het verkoopproces. In het CRM systeem zet je alle klantgegevens, contactmomenten en afspraken. Voor elke klant kun je eenvoudig herinneringen instellen. Zo vergeet je nooit meer een potentiële klant te bellen.

Daarnaast is de software uitermate geschikt voor leadgeneratie. Stel dat je een klant net voor de zomer hebt gebeld en die gaat aan het einde van het jaar de strategie uitzetten voor het nieuwe jaar. Hij vertelt je ook dat er dan wordt gekeken naar ruimte in het budget. Voor jou is het dan zaak om een reminder in te stellen, zodat je ergens in het najaar weer contact met hem kunt opnemen. Een CRM bespaart je veel tijd en zorgt zo voor een gestroomlijnd follow-up proces.

Jacqueline
Jacqueline
Appwiki expert

Visitekaartjes scannen in CRM

Een belangrijk onderdeel van ondernemen is netwerken. Tijdens netwerkevenementen kom je in contact met veel nieuwe mensen. Van al deze nieuwe klanten krijg je visitekaartjes, maar waar laat je alle visitekaartjes? Het is je vast weleens gebeurd dat je het visitekaartje van een lead kwijt bent geraakt.

Met CRM software waarbij je visitekaartjes kunt scannen is dat verleden tijd. Tegenwoordig bieden diverse leveranciers de mogelijkheid om met de CRM mobiele app eenvoudig een visitekaartje in te scannen. De app herkent de gegevens en de contactgegevens komen direct in het klantaccount te staan. Je kunt de gegevens vervolgens toekennen aan een bestaande of nieuwe klant.

Op het moment dat jij de contactgegevens nodig hebt, hoef je alleen maar je CRM pakket te openen en daar vind je alle gegevens. Zo kun je gelijk aan de slag met de lead.

LinkedIn-integratie in CRM

Naast de CRM app, is het ook mogelijk om LinkedIn te koppelen aan CRM software. Met een speciale LinkedIn-plugin worden de LinkedIn-accounts aan de klantaccounts gekoppeld. Wanneer een klant zijn of haar gegevens verandert, zoals een statusupdate ontvang jij een melding. Je bent dus altijd direct op de hoogte van nieuwe kansen.

Een aantal handige CRM tools voor acquisitie

Welke tools zijn nou geschikt om je verkoop- en acquisitieproces te versnellen en deels te automatiseren? Hieronder een aantal handige tools die we kunnen aanbevelen.

AFAS Software

AFAS Software is een Nederlands familiebedrijf. Een beetje gek, een tikkeltje eigenwijs, maar vooral vol passie als het gaat om klanten en het inspireren van ondernemers. We ontwikkelen innovatieve softwareproducten voor de zakelijke markt en nemen daarbij graag onze maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Complete ERP-oplossing
Forecasts & dashboards
CRM via de Pocket App

Prijs: Op aanvraag
Proefperiode:
Reviews: 8.2/10
Bekijk reviews  Ga naar de website 

Teamleader

Teamleader is jouw workflow in één online tool: je kan je klanten beheren, leads opvolgen, projecten plannen en eenvoudig facturen sturen. Bespaar jezelf tijd en geld, Teamleader integreert met al jouw favoriete tools.

Houd gewerkte uren bij
Registreer al je calls
Werk gemakkelijk samen

Prijs: maandelijks €27,50
Proefperiode: 14 dagen
Reviews: 10/10
Bekijk reviews  Ga naar de website 

monday.com

monday.com is het meest gebruiksvriendelijke platform om ieder team en project te beheren. Maak gebruik van één van de sjablonen of bouw gemakkelijk je eigen workflow. Synchroniseer, plan en organiseer groepsprojecten vanuit een helikopteroverzicht tot in de kleinste details. Start je gratis trial en ontdek - net als 2,8 mln anderen - monday.com.

Alles-in-1-oogopslag
Volledig customizable
Vanaf €8 per licentie

Prijs: per licentie €8,00
Proefperiode:
Reviews: 9.3/10
Bekijk reviews  Ga naar de website 

CRM als continu proces

Met behulp van CRM software wordt je acquisitie een continu proces. Ook als jij je handen vol hebt aan je opdrachten gaat de acquisitie door en vergeet je geen kansen. Zo zit jij nooit zonder opdracht en krijgen je (potentiële) klanten de aandacht die zij verdienen.

Gerelateerde artikelen

19 april 2018

Hoe CRM jouw sales een boost geeft

Crm systeem Offerte Sales

CRM software kan voor meer sales zorgen, lees gauw hoe! Een CRM systeem biedt je de mogelijkheid om je klantrelaties verder op te bouwen en te onderhouden.

19 mei 2019

Wat kan een CRM systeem betekenen voor projectmanagement?

Crm systeem Projectmanagement

Hoe helpt een CRM systeem met mijn projectmanagement? Miscommunicatie over wie wat heeft gedaan of juist niet heeft gedaan, is een veel voorkomend probleem binnen bedrijven. Dit komt ook voor bij kla...

1 mei 2019

Tijd besparen? 17 lifehacks voor ondernemers

tijd besparen

De 17 beste lifehacks voor ondernemers om tijd te besparen Voor veel ondernemers zitten er te weinig uren in een dag. De grootste uitdaging is dan ook om meer te doen in minder tijd.

Appwiki is eenvoudig software kiezen voor:

Dit is Appwiki

Appwiki is het beginpunt voor bedrijfssoftware selectie. Wij geloven dat bedrijven met online tools en software slimmer, sneller en flexibeler zijn. En dus beter hun klanten kunnen helpen en beter concurreren in de markt.

Appwiki werkt voor jou

Appwiki experts adviseren jou bij software selectie. Jouw wensen en bedrijfsprofiel bepalen de meest geschikte software. We brengen onze kennis, informatie van leveranciers en data van gebruikers samen, zodat jij eenvoudig een selectie maakt en snel software vindt die bij je past. 

En zo werkt Appwiki

We brengen in je in contact met software aanbieders en ontvangen daarvoor een vergoeding. Adviseren we dan alleen aanbieders die betalen? Nee hoor, we adviseren alleen de aanbieders waarvan we zeker weten dat ze bij jouw bedrijf passen.

Products