Yoobi

Het oordeel van Appwiki

Review scores

Opstarten

Gebruiksgemak

Support

Eindoordeel

Pluspunten

• Ideaal voor jou wanneer je ondersteuning wilt bij het inrichten van je op maat gemaakte CRM. Zo heb je hier geen omkijken naar
• Zeer compleet pakket inclusief verlofregistratie
• Instelbare autorisatieniveaus maken de workflow heel beheersbaar en efficiënt
• Periodiek factureren en iDEAL-koppeling mogelijk
• Zeer uitgebreide mogelijkheden voor gedetailleerde urenregistratie en facturatie
• Koppelt met vele boekhoudprogramma’s, zoals Visma, Twinfield, Exact, Snelstart en e-Boekhouden
• Koppeling met Mailchimp beschikbaar
• Koppeling HR-tools zoals NMBRS beschikbaar
• Koppeling ticket software Jira beschikbaar
• Maandabonnement mogelijk
• Online accepteren van je offerte door je klant mogelijk

Minpunten

• Prijsmodel is niet direct inzichtelijk op website door de vele opties
• Eenmalige aansluit-en inrichtingskosten zijn verplicht
• Yoobi bevat geen helpdesk- of marketing opties, maar heeft koppelingen beschikbaar met tools die deze functionaliteiten wel bieden
• Telefonische support niet standaard inbegrepen in abonnement

Opstarten

Opstarten in Yoobi kost even wat tijd. Een account wordt voor je aangemaakt na telefonisch contact met Yoobi. In een uitgebreide online demo worden vervolgens alle functies op maat samen met je ingericht en doorgenomen. Door de vele opties van het systeem en het maatwerk is de aanschafprijs een investering. Hierna is het systeem wel volledig afgestemd op jouw wensen en workflows.

Gebruiksgemak

Yoobi heeft een hele moderne interface. De overzichtelijke vormgeving, uitgebreide handleiding, online demo en de aanwijzingen die in de tool zelf zijn opgenomen ondersteunen je bij het opstarten. Na wat inwerktijd, waarin je vertrouwd raakt met de workflows, werkt het systeem eenvoudig en efficiënt. Yoobi biedt je uitgebreide functionaliteiten voor factuur-, uren-, verlof en verzuim-, taak- en relatie registratie. Door de vele koppelingsmogelijkheden met boekhoud- en HR tools, Mailchimp, marketing-automation tools en e-mailprogramma’s is een compleet ERP samen te stellen. De mobiele app zorgt voor 24/7 toegang tot je relaties, taken, uren- en verlofregistratie. Met Yoobi zet je door het maatwerk een zeer efficiënte workflow voor je projectadministratie op. Managers en medewerkers kunnen met de tool efficiënt samenwerken. Er zijn instelbare rechten, rapportages, overzichtelijke dashboards en geautomatiseerde vervolgacties met instelbaar akkoord.

Support

Yoobi is per mail bereikbaar, waarbij je altijd binnen 3 dagen een reactie krijgt, maar meestal is dit al binnen een paar uur. Naar keuze is er tegen meerprijs een abonnement af te sluiten voor telefonische support. Bij de eenmalige aansluitkosten zit 4 uur telefonisch support inbegrepen en online demo’s waarin het systeem stap voor stap met je wordt ingericht en doorgenomen.

Eindoordeel

Yoobi is een maatwerk CRM, waarmee je een zeer efficiënte workflow kan realiseren van lead tot project. Het is ideaal voor je MKB bedrijf wanneer je op basis van projecten werkt. De tool verzorgt binnen enkele dagen een op maat gemaakte inrichting van je CRM, waarna jij direct aan de slag kan met je projectadministratie. De aansluitkosten zijn een eenmalige investering, maar de tool is dan wel volledig ingericht op jouw bedrijfsprocessen. Met de verschillende autorisatieniveaus en de duidelijke dashboards zorgt Yoobi voor controle en overzicht over je projecten. De vele koppelingen vullen de functies aan die er in de tool missen, zodat er met Yoobi als basis een compleet ERP samen te stellen is. De maandelijkse kosten zijn laag gezien de mogelijkheden van de tool.