SnelStart

Op aanraden van mijn boekhoudster. Super eenvoudig en overzichtelijk. Ik werk met een Apple dus ben heel blij als het pakket ook daar op geïnstalleerd kan worden straks. Maar voorlopig volstaat de web omgeving prima!

Ik ben een ZZPer en heb een boekhouder die ook met Snelstart werkt. Sinds hij mij heeft aangemeld voor Snelstart InStap kan ik via mijn mobiele telefoon heel eenvoudig bonnetjes inscannen en online mijn facturen versturen. Dit scheelt mij ontzettend veel tijd want aan het eind van elk kwartaal hoef ik geen bonnetjes meer bij elkaar te zoeken, facturen uit te printen en mijn map naar de boekhouder te brengen want mijn boekhouder heeft dan alles al bij elkaar in de cloud van Snelstart. Op deze manier houd ik meer tijd over en tijd = geld! De 10 euro per maand is het dan ook zeker waard en ik zou het dan ook elke ZZPer aanraden. Wanneer je contact zoekt met de klantenservice kan dit op verschillende manieren. Door middel van telefonisch contact maar ook via de chat. Dit spreekt mij heel erg aan. Ik geef het bedrijf en het personeel dan ook een dikke 10.

Sinds 2004 werk ik binnen mijn Administratiekantoor met administratiesoftware van Snelstart. Sinds die tijd heeft Snelstart een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Het programma is volwassen geworden, zeker met de introductie van versie 12, Snelstart Web en de Snelstart App. Bijna al mijn klantenadministraties draai ik op Snelstart, periode uitwisselingen verlopen prima en zonder problemen. Maar ook meekijken via Snelstart Web kan ik mijn klanten ook via de Cloud heel goed bedienen. Daarnaast vind ik Snelstart zeer betaalbaar, betrouwbaar en bieden zij een uitstekende en professionele helpdesk met vakbekwame en vriendelijke mensen. In al die jaren heeft zich bij mij nog nooit een probleem voorgedaan. Bij klanten incidenteel wel. Maar altijd was een belletje naar de helpdesk genoeg om alles weer op orde te krijgen. Wel heb ik de helpdesk eens moeten bellen omdat ik iets niet kon vinden binnen het programma. Maar ook dan bleek 1 belletje of chatsessie genoeg om duidelijkheid te verschaffen en mij weer op weg te helpen. Al met al maakt Snelstart waar wat zij beloven, boekhouden gemakkelijker maken. Ik kan Snelstart dan ook van harte aanbevelen. Investeren in Snelstart is een prima investering in uw bedrijf!

Wij werken als administratiekantoor sinds dit jaar weer (bijna) volledig met SnelStart waar we heel blij van worden. Het is een zeer overzichtelijk pakket waar je niet eerst uit moet vinden welke vinkjes er aan en uit moeten staan voor het gewenste resultaat. Vanaf volgend jaar gaan wij met een aantal klanten samenwerken in SamenOp. Hier draaien we momenteel een proefversie van. Ook daar zijn wij, en onze klanten zeer enthousiast over. Je hoeft geen administratieve achtergrond te hebben als zelfstandig ondernemer om hiermee te kunnen werken. Je kunt heel eenvoudig en snel een verkoopfactuur maken, inkoopfacturen en bonnetjes uploaden.

Snelstart is op het eerste gezicht een leuk programma maar na een tijdje met een ander (online / browser based) programma gewerkt te hebben op advies van een conculega gaan wij nooit meer terug. Nog een klein "probleempje" naar mijn mening gehad met opzeggen waarin ik gehoopt had op coulance besloot Snelstart toch op haar strepen te blijven staan.

De afgelopen 2 jaar hebben wij gewerkt met snelstart. Erg veel problemen ondervonden door de trage werking van het boekhoud programma, dit werd iets beter na wat updates, maar verre van optimaal. Vaak gebeld met de klantenservice, wat op het begin wel vriendelijk was, maar ook vaak niet uitkwamen op het gewenste resultaat. Terwijl er een flinke smak geld gevraagd wordt voor boekhouding via snelstart. Vervolgens wordt er (binnen 2 jaar na aanschaf van een duur pakket) overgegaan op een abonnementsform waardoor wij het hele pakket niet hadden hoeven aanschaffen... Wel wordt er een (poging tot) een compensatie gedaan, maar kwam niet in de buurt van de kosten die wij hiervoor hebben gehad. Word zelf nog terug gebeld en op een onvriendelijke manier afgewimpeld. Samenvatting is: niet zeuren. Verre van goed boekhoudprogramma, slechte afhandeling klachten en onvriendelijke sales afdeling. Mocht je overwegen over te gaan op snelstart: ik raad het af.

Vooropgesteld, ik ben geen persoon of bedrijf met een rancuneuze ideologie maar ik benoem simpelweg de feiten na intensief gebruik de afgelopen 3 jaar. Voornaamste taken van ons pakket: Facturatie, boekhouding en herinneringsprocedures. Aantal facturen per maand ± 40 - 60. De pluspunten: + Goede helpdesk (geen overbodige luxe met al die bugs en omslachtige methodieken) + Zeer ruim pakket mogelijk.....als je diep in de buidel wilt/kunt tasten De nadelen: - Voor offline gebruik..... extreem traag, met name als je tientallen facturen per maand opmaakt. (paar minuten per factuur is normaal) - Onbegrijpelijk omslachtig en onhandig ontwikkeld. - Een pakket-op-maat-keuze die nog complexer is dan een doolhof. - Na vele jaren nog steeds bommetjevol bugs en vastlopers. - Zeer slechte tot geen ondersteuning op moderne systemen (64bit gebruikers opgelet) - Duur t.o.v. de concurrentie, ook online pakketten schrikbarend duur. - Sinds kort pas cloud, geen ervaring in Snelstart cloud maar dit adviseerde ik Snelstart jaren terug al. Slag gemist t.o.v. concurrentie in deze. - Website en helpdesk op zondag gesloten(!) Onbegrijpelijk...je ontwikkelt en biedt een pakket aan voor ondernemers maar op de momenten dat ondernemers eindelijk met hun boekhouding bezig kunnen zetten ze de hele boel offline. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat ik het onbegrijpelijk vind waarom boekhouders en andere gebruikers zo positief zijn over dit pakket. Als eigenaar van een Internet bureau hebben wij ruim een decennium lang ervaring op het gebied van platformen, systemen, software, hardware, workarounds, cloud e.d.. Diverse malen hebben wij Snelstart al geadviseerd wat beter kan en moet om bij te blijven met de concurrentie. De enige upgrades die je krijgt zijn hoofdzakelijk om ontstane bugs weer te herstellen. Het probleem is dat ze veel te lang hebben voortgeborduurd op hun oude platform die al lang niet meer van deze tijd is. Ik hoop oprecht voor Snelstart dat hun online pakket wél met de concurrentie mee kan maar als ik zie welk instaptarief ze nu al hanteren dan houd ik mijn hart vast. Samengevat: voor bedrijven met een groter volume en meer uitgebreide boekhouding kan Snelstart een keuze zijn. Voor eenmanszaken en ondernemingen met een lager volume zijn er legio betere en goedkopere opties zoals Moneymonk en e-boekhouden. Wij gaan in ieder geval een begin maken met de omzetting naar een online boekhoudsysteem.

Snelstart XD: Prima, gebruiksvriendelijk pakket. Een kleine bug (waar je omheen kunt werken). Helaas is dit pakket komen te vervallen. Snelstart 11: Is iets moeilijker in het gebruik (echt boekhoudt pakket). Overzichten zijn (te) beperkt. Wil je meer overzichten, dan moet je een uitgebreidere versie kopen. Snelstart 12: We hebben besloten de overstap naar versie 12 niet te maken, omdat het systeem elke 30 dagen verplicht online moet zijn om de licentie te controleren (anders werkt het niet meer). Als snelstart een keer over de kop gaat, ben je dus je gegevens kwijt. Nu gaan we opnieuw zoeken naar een goed ZZP pakket, wat we eenmalig kunnen aanschaffen (geen maandelijkse kosten svp!) en wat offline werkt. Adviezen?

Op dit moment is snelstart bezig met allerlei zaken, maar her programma wordt met de da? trager vooral de laatste versie (nr 12) de OB aangiften zijn door omstandigheden ook niet aangekomen bij de belastingdienst het gedoe met de overstap naar SBR. De oude snelstart was voor mij veel beter. Ze zouden de cloud versie beschikbaar stellen maar dat is ook allemaal uitgesteld. Ik hoop dat het allemaal goed komt. Mvg, BK

Even de mening van een ervaringsdeskundige: Ik heb ruim 10 jaar een administratiekantoor en daarvoor heb ik 15 jaar bij een groot accountantskantoor gewerkt. Ik heb menig boekhoudprogramma gezien, en vanuit een expert point-of-view kan ik een ieder vertellen dat Snelstart een heel goed boekhoudpakket is. Snelstart heeft de functionaliteiten van een heel goed boekhoudpakket, plus nog enkele hele handige zoekfuncties op delen van de omschrijving en mogelijkheden zoals 1) rekenen in het invoerveld, 2) bedrag incl./excl. BTW berekenen met een sneltoets en 3) wisselen van boekjaar. De meeste van de genoemde (goedkopere) pakketten hebben echt beperkingen, waardoor goede en gedetailleerde jaarcijfers niet mogelijk zijn. Niet alle pakketten geven een goede rapportage, waaronder een juiste balans en W&V-rekening.