SpinOffice CRM

Vorig jaar ben ik met SpinOffice beginnen werken en ik heb er nog geen seconde spijt van! De integratie van onze data uit een ander CRM systeem is vlekkeloos verlopen. Het team van SpinOffice, en met name Hugo stond klaar om ons bij te staan, maar dat was helemaal niet nodig. Los van het gebruiksgemak en de goeie functionaliteit ben ik vol lof over de klantenservice. Het is ongelooflijk hoe alles opgevolgd wordt, je hoeft ook geen dagen te wachten op antwoord. Heerlijk! Ik kan SpinOffice aan iedereen aanbevelen!

Ik gebruik het pakket al sinds 2005 en ben zeer tevreden over de functionaliteit. Simpel en heel efficiënt. De mail integratie in de klantendatabase werkt heel goed. Tussen tijds gekeken naar andere pakketten maar blijf zeker Spinoffice. Ben erg tevreden dat ik gesprekken kan laten opnemen. Support is uitmuntend, alles wordt snel uitgelegd opgepakt of aangepakt.

Dagelijks plezier van het gebruiksgemak van Spin. Werkt heel intuitief, aan te passen aan eigen werkwijze. Alle mails en documenten altijd terug te vinden. Ik zou niet meer zonder kunnen!

Vooral de integratie van de mail is echt top. Daarnaast registreren wij donaties via vragenlijsten. Erg handig om op een later moment uit te kunnen draaien of op te kunnen filteren.

Met veel CRM-pakketten gewerkt (Archie, Exact, PerfectView, SllvaSoft). Ook veel pakketten uitgetest als klein bedrijf, op zoek naar de meest passende. Dit is het eerste pakket (en naar mijn mening het enige pakket) in zijn prijsklasse met een lagere inputtijd dan de outputmogelijkheden. Niet alleen NAW met kenmerken, maar zeker ook de dossierkoppeling en email-integratie. Zou een Offerte/Order/Factureringsmodule beschikbaar komen dan gaat dit product zich zeker meten met de grootsten in de markt. Alderliefste BV