Lightspeed

Geweldige support door Customer Success team Al jaren tevreden klant bij Lightspeed met onze webshop. En mocht je onverhoopt toch een probleem ervaren dan is er kundige en klantgerichte ondersteuning door het Customer Success team. Zo hielpen zij ons onlangs met kosteloos maatwerk aan onze webshop waardoor onze klanten nog makkelijker bij ons bestellen. Klasse!

Een absolute aanrader voor zowel Retail(kassa) met koppeling E-com! We verbazen ons steeds weer over de uitmuntende support, zowel via mail, telefoon alsook de chat vanuit backoffice Retail en backoffice E-com. Medewerkers van Lightspeed denken mee en begrijpen meteen waarover je communiceert. Er wordt regelmatig gewerkt aan de features. Koppeling Retail met E-com werkt feilloos. Ook de webinars die worden aangeboden zijn heel fijn en alle info via filmpjes op hun Youtube-kanaal zijn een verademing. Ook de Lightspeed community waar ervaringen/tips kunnen worden uitgewisseld worden regelmatig door ons bezocht.

Zeer goed Betrouwbaar webwinkelplatform met goede support. Handig om mee te werken, snel en zo goed als nooit een storing.

Geweldig systeem Na meer dan 18 jaar met 2 andere geautomatiseerde kassasystemen gewerkt te hebben ben ik dit jaar overgestapt naar Lightspeed. Dit had ik veel eerder moeten doen achteraf gezien. Het systeem is heel makkelijk, support altijd een klik weg. Belangrijkste is de simplicity van de webshop. Je kunt simpel alles online zetten zonder gedoe. Alles over het systeem is terug te vinden op filmpjes en je kunt altijd webinars volgen als je daar behoefte aan hebt. Werk je nog steeds met een kassasysteem die constant problemen of storingen heeft? Heb ik ook te lang gedaan. Stap nu over. Je krijgt er geen spijt van. Bespaar stress en geld. Chandra My Fashion

Veel gebruiksgemak en goede ondersteuning. Met twee webshop, www.affairedeau.com en www.thevintagecrhistmascompany.com onderneem ik nu al ca. 3 jaar online met Lightspeed. Mijn ervaringen zijn altijd positief, ook als er iets misgaat is er adequate ondersteuning. Eens in de zoveel tijd doe ik een tutorial aangeboden vanuit Lightspeed en die zijn leerzaam en toegespitst op persoonlijke situatie en wensen en geven altijd inzicht in mogelijke verbeteringen. Natuurlijk gaat er ook wel eens iets mis, dat is logisch, maar ook in dat geval weet Lightspeed het altijd netjes op te lossen. Ik ben een tevreden gebruiker!