Exact

Het oordeel van Appwiki

Review scores

Opstarten

Gebruiksgemak

Support

Eindoordeel

Pluspunten

• Geavanceerde functies en vele extra’s voor een efficiënte administratie, van offerte tot facturatie tot uitgebreide financiële rapportages
• Belangrijke stuurinformatie beschikbaar met één druk op de knop, ook onderweg
• Veel aandacht voor veiligheid van het systeem
• Ingericht om eenvoudig in samen te werken met je financials
• Mogelijk het boekhoudpakket uit te breiden tot compleet ERP-systeem
• Uitgebreide mogelijkheden voor vele branches zoals handel, productie en dienstverlening
• Salarissen verwerken ook mogelijk
• Agenda integratie met Outlook mogelijk ten behoeve van urenregistratie

Minpunten

• Opstarten kost tijd omdat je het programma en zijn functies echt moet leren kennen om er optimaal van te kunnen profiteren
• De veiligheidsmaatregelen kunnen irriteren, omdat ze je als gebruiker tijd kosten
• Uren registreren met timer of agenda integratie met Gmail niet mogelijk, maar de mobiele app faciliteert uitstekend bij de urenregistratie
• Minder geschikt voor de kleine ondernemer met een eenvoudige boekhouding

Opstarten

Inloggen in Exact Online is een feestje voor jou als veeleisende ondernemer van het midden tot groot MKB met al enige boekhoudkundige ervaring. Exact Online voelt aan als een groot huis vol moderne snufjes; het kost even tijd om te leren hoe alles werkt, maar hierna word je volledig gefaciliteerd.

De tool lijkt hierbij uit te gaan van een proactieve houding: jij bepaalt hoe je wilt opstarten. Er zijn consults mogelijk en in het supportcentrum staan uitgebreide geschreven handleidingen, stap-voor-stap tutorials en video’s voor je klaar. Wanneer je direct wilt starten met het invoeren van gegevens in Exact Online, raak je mogelijk overweldigd. Plan dus echt de tijd om te ontdekken welke mogelijkheden Exact Online je biedt voor een soepele opstart.

Gebruiksgemak

Exact Online heeft een moderne, zakelijke en technische interface. De tool biedt je alle moderne mogelijkheden die het voeren van je boekhouding vereenvoudigen en versnellen. Er zijn vele extra’s zoals een ingebouwde takenlijst, digitale brievenbus en uitgebreide koppelingsmogelijkheden. Met de mobiele app heb je 24/7 toegang tot je administratie, inclusief je urenregistratie.

Het ingebouwde CRM bevat uitgebreide functies voor relatiebeheer, inclusief social media- en Mailchimp koppeling. Door samen te werken met financials die beschikken over ervaring met Exact Online profiteer je optimaal van alle ingebouwde mogelijkheden. Exact Online lijkt nieuwe functies snel te lanceren zodat jij qua techniek altijd vooroploopt. Deze pioniersfuncties, zoals weergave op een Apple Watch, vertonen soms wel nog wat ontwikkelfouten.

De tool is erop gebouwd met je onderneming mee te kunnen groeien en kan uitgebreid worden met een uren-, facturen-, webshop- en projectmodule. Deze zijn zeer volledig en integreren volledig met elkaar, zodat jij een efficiënte en gepersonaliseerde workflow creëert van offerte tot facturatie. Er zijn vele rapportage mogelijkheden, zowel op detail- als bedrijfsniveau. Voor grotere bedrijven betaalt de prijs van de tool zichzelf terug. Voor de kleine ondernemer met een basisboekhouding is Exact Online waarschijnlijk te duur.

Support

Een groot deel van je vragen is op te lossen door de online kennisbanken te raadplegen. Aanvullend hierop is er een telefonische klantenservice. Deze is redelijk bereikbaar: er is dikwijls een wachttijd van enkele minuten. De medewerkers zijn behulpzaam en vakkundig.

Eindoordeel

Exact Online is een geavanceerde volwassen ERP-tool voor jou als MKB’er met een midden tot groot bedrijf in diverse branches, zoals handel, productie en dienstverlening. Door de uitgebreide mogelijkheden kan je met Exact Online je administratie verregaand automatiseren, waarbij bijna elke wens te realiseren is.

Het ERP is modulair samen te stellen, waardoor er een optimale en gepersonaliseerde workflow te bereiken is van offerte tot factuur. CRM is inbegrepen in elk pakket. Onbeperkt factureren en urenregistratie vereisen een opgeschaalde module. Door de vele mogelijkheden en functies moet je als gebruiker wel echt leren werken met Exact Online en dit de tijd willen gunnen. Deze moeite wordt dan zeker beloond. Exact Online is een prachtige tool met hippe, moderne functies en veel potentieel.

Voor de ZZP’er en kleine ondernemer met een basisboekhouding zijn er andere tools op de markt die waarschijnlijk beter op je wensen aansluiten. Dit gezien de opstarttijd van Exact Online groot is en de basis boekhoudmodule exclusief urenregistratie is, met een niet-onbeperkte facturen module.